Новые складчины | страница 8

​

На курсе вы узнаете о видах маркетинговой информации и источниках ее получения, методах маркетинговых исследований (количественных, качественных и смешанных). Научитесь проводить опросы и анализировать результаты исследований.
Освоите методики поведенческой сегментации, оценки привлекательности характеристик продукта, уровня обслуживания и качества работы торгового персонала при помощи mystery shopping, оценки эластичности спроса. Научитесь применять проективные методики в количественных и качественных исследованиях.
Кому подойдет обучение?

• Директора по маркетингу и рекламе.
• Trade-маркетологи.
• Менеджеры по торговому маркетингу.
• Маркетологи.

Формат: Видеокурс
Содержание курса:

1. Функции маркетинга. Эволюция маркетинговой мысли. Формирование ценности.
2. Современный маркетинг: стратегия, тактика, тренды.
3. Управление маркетингом.
4. Работа с маркетинговой информацией. Расчет емкости рынка.
5. Индекс концентрации. Экспертные методы. Малобюджетные способы анализа рынка.
6. Маркетинговые исследования. Цели задачи. Специфика реализации.
7. WEB-аналитика. Сквозная аналитика.
8. Сценарий маркетингового исследования. Построение CJM.
9. Стратегия голубого океана. Инновация ценности. Инновационные бизнес-модели.

Автор курса:
Гриценко Александр Анатольевич - эксперт-практик в области маркетинга и стратегии. Сертифицированный бизнес-тренер, консультант по маркетингу и стратегическому развитию, кандидат экономических наук. Преподаватель программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова. Опыт работы в маркетинге – более 20 лет.

​

Курс на котором ты узнаешь:
-Как найти, того самого администратора
-Функционал администратора
-Как администратор влияет на выручку
-Мотивация
-Зарплата

Программа курса:
Модуль 0. Вводный
Модуль 1. Найм администратора
Модуль 2. Функции администратора
Модуль 3. Оплата труда администратора
Модуль 4. Работа с клиентской базой
Модуль 5. Сервис
Модуль 6. Продажи
Модуль 7. Работа с возражениями и жалобами

​

Продакт менеджерам любого уровня от junior до senior, которые хотят:

• понять свой уровень, определиться со специализацией, чтобы составить конкретный план по росту в грейде или трудоустройству в компанию мечты
• структурировать знания, которые собирались не системно, научиться комплексно смотреть на задачу, чтобы уверенно принимать продуктовые решения
• научиться создавать стратегию, считать p&l и юнит-экономику, составлять иерархию метрик, чтобы на базе этого формулировать гипотезы по росту конкретных метрик бизнеса
• развить насмотренность в продуктах, подходах, процессах и забрать лучшие практики к себе в команду
• усилить нетворк и окружить себя амбициозными, опытными ребятами, с которыми всегда можно посоветоваться или поделиться опытом
• начать работать со своим медиа-присутствием и опубликовать исследование, которое будет проведено в рамках групповой работы

Специалистам любого уровня из продуктовых и непродуктовых команд, которые хотят:

• заложить базу и системное представление о продуктовой работе, чтобы разговаривать с продактами на одном языке и быть ещё более ценным игроком в команде
• оценить себя со стороны продуктовых компетенций, чтобы понять, хочется ли развиваться в продукте или нет
• осознать свои сильные стороны, чтобы использовать их как конкурентное преимущество для перехода в роль продакт-менеджера
• усилить конкретные компетенции и попрактиковаться, чтобы умело закрывать продуктовые задачи в бизнесе, над которым ты работаешь
• обзавестись первыми знакомствами в продуктовом комьюнити, расширить кругозор, узнать про подводные камни в разных индустриях

​

Программа курса:
Предстартовое обучение
Модуль 1
Деньги. Финансовый аудит
Модуль 2
Стремительный найм.
Полная команда
Модуль 3
Наполняем салон клиентами
Модуль 4
Полная запись неизбежна.
Работа с клиентской базой
Модуль 5
Красивый и продающий Инстаграм
Модуль 6
Клиент в салоне.
Работаем на месте.

​

Обучение-практикум: внедрение пошаговой технологии, гарантирующей результат.

ТурбоНайм: система, которая помогает HR закрывать более 90% вакансий в срок и быть самым ценным человеком в компании

Программа
1. Вводный урок
2. Заявка на подбор
3. Коммуникации с заказчиками и позиция hr как эксперта
4. Заявка на подбор и профиль должности
5. Коммуникации с заказчиками и позиция hr как эксперта
6. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге
7. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге
8. Поиск сотрудников
9. Поиск сотрудников
10. Заявка на подбор и профиль должности
11. Оценка шкала мотивации и карта демотиваторов
12. Оценка мотивация по Герчикову
13. Оценка DISC
14. Оценка продуктивность
15. Интуитсенсорик, логикэтик, иррационалрационал
16. Оценка компетенций методами STAR_PARLA
17. Оценка реалити-кейсы в тч для оценки ценностей
18. Воронка подбора понятие воронки подбора
19. Воронка подбора что такое “нормальная” конверсия
20. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге
21. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге
22. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге структура и правила
23. Дополнительная оценка - запрос рекомендаций
24. Коммуникации с заказчиками и позиция hr как эксперта
25. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге финальные переговоры
26. HR-маркетинг и продажи в рекрутинге написание текста

​

Как оценить функциональность системы менеджмента, понять, где происходят сбои, и оценить ее результативность? Как разработать план действий по корректировке и выявить возможности для улучшения отдельных процессов? Вас выдвинули на должность внутреннего аудитора компании и теперь нужно проводить проверки, искать и исправлять ошибки, выстраивать систему контроля, а вы никогда с этим не сталкивались по своему основному виду деятельности и не понимаете с чего начинать? В программе курса не только рассматривается стандарт ГОСТ Р ИСО 19011, но и в ходе практических занятий дается обзор основных инструментов, которые применяются в отладке СМК на основе международного стандарта ИСО 9011.
Кому подойдет обучение?

• Специалистам в сфере аудита СМК. Повысите квалификацию и освежите знания, увидите знакомые аспекты работы под новым углом.
• Опытным и начинающим специалистам. Сможете вникнуть в работу внутреннего аудитора СМК. Опытные преподаватели-практики помогут разобраться в многостраничных стандартах и руководствах, научат применять их в работе.

Формат: Видеокурс.

ПРОГРАММА КУРСА:
1. Проектирование и диагностика процесса

• Причины появления процессного подхода.
• Хорошие практики процессного подхода.
• Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
• Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
• Причины отказа ключевых операций процесса.
• Управление ключевыми операциями.
• Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.

2. Процесс решения проблем (ПРП)

• Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
• Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.

3. Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

• Документирование информации о процессах.
• Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
• Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
• Что такое система менеджмента.
• Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
• Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
• Программа аудита.
• Проведение аудита.
• Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.

​

Автор курса:
Ященко Владимир Владимирович - кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество) (2000). С 1995 осуществляет консалтинг по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100, ISO 22000, ISO 17025 и др.).Сертифицированный эксперт IECQ (Международная электротехническая комиссия. Система оценки качества). Автор более 70 научных публикаций. Имеет 7 патентов на изобретения.

​

Пошаговый план наведения порядка в вашем beauty-бизнесе

О чем этот курс:
Как увеличить количество лояльных/постоянных клиентов и средний чек
Как подбирать эффективных мастеров и выстраивать командные отношения
Как прогнозировать прибыль салона и контролировать её выполнение
Как внедрить систему оплаты, благодаря которой мастера захотят развиваться только в вашем салоне
Как найти точки роста бизнеса, создать свою формулу прибыльного салона и увеличить ежемесячную прибыль в 2 раза

Программа курса:

Модуль 0. Вводный
Модуль 1. Деньги. Управленческий учет
Модуль 2. Основы маркетинга
Модуль 3. Работа с командой
Модуль 4. Сервис и продажи
Модуль 5. Завершение

​

Мы учим системно строить работу по подбору и найму персонала. Наши студенты умеют находить для компании лучших специалистов и быстро закрывают любые вакансии
Программа курса
01. Рекрутмент как искусство. С чего начинается успешный подбор
02. Стратегия закрытия вакансии. Бренд работодателя
03. Психология рекрутера
04. Привлечение кандидатов
05. Отбор кандидатов
06. Массовый подбор
07. Оценка кандидата
08. Завершение подбора. Успешная адаптация. Аналитика подбора
09. Как быстро закрывать вакансии с минимальным бюджетом
10. Подбор выпускников
11. ІТ-подбор
12. Executive search

Модули в подарок
13. Если вы рекрутер-фрилансер
14. Карьера в HR. Советы от карьерного консультанта

​

Видео: 2 часа + 1 час 50 мин + 1 час 35 мин
- Почему РОПом быть проще, чем менеджером
- Как быстро стать РОПом на текущей работе или на новой
- Как пройти испытательный срок самому РОПу
- Мотивация РОПа, о чём спрашивать работодателя
- Как договориться на хорошие деньги
- Ежедневный менеджемент
- Еженедельный менеджемент
- Ежеквартальный менеджемент
- Как воспитывать сложных сотрудников и не довести до увольнения (человеческая беседа, подсечки, подвес, провокация, постановка рефлекса)
- Как тренировать и развивать сотрудников самому РОПу

Дополнительные материалы:
- Тайм-менеджемент 1 час 50 мин + 1 час 35 мин
- Постановка задач. Ошибки управления 1 час 43 мин
- Где не стоит работать 50 мин - 14 опасных работодателей

(закрытая группа ВК)

Бизнес-тренер Сергей Филиппов. 20 лет в продажах, более 1000 проведенных тренингов. Бизнес-тренинги: активные продажи, телефонные продажи, переговоры, управление, личная эффективность, лидерство, саморазвитие.

​

Хотите повысить эффективность набора персонала в компанию? На этом курсе вы научитесь:

• Составлять психологический профиль сотрудника.
• Выявлять признаки лжи на этапе собеседования.
• Анализировать особенности характера по профилю человека в социальных сетях.
• Разрабатывать сценарий общения с кандидатами.

Вы научитесь:

1. Готовиться к собеседованию, анализировать резюме кандидатов.
2. Анализировать компетенции кандидата и проверять его профессиональное соответствие. Применять на практике эффективные методики и инструменты оценки и подбора персонала.
3. Выявлять модели поведения, ценности, и мотивацию кандидатов, оценивать их профессиональные и личностные навыки и компетенции.
4. Проектировать профиль «идеального кандидата» на должность и использовать его в подборе.
5. Формировать карту мотиваторов сотрудников и корректировать ее при необходимости.
6. Результативно презентовать вакансию вашей компании наиболее подходящему кандидату.
7. Проводить структурированные интервью и «активно» наблюдать за поведением кандидатов.
8. Эффективно задавать вопросы, в том числе проективные, и правильно интерпретировать ответы.
9. Определять ведущие психотипы человека.
10. Производить комплексную оценку вербального и невербального поведения сотрудника или кандидата на должность.
11. Быстро считывать личностные характеристики, мотивы и убеждения, а также прогнозировать поведение в различных ситуациях.
12. Понимать мотивацию соискателей и сотрудников, находить с ними общий язык.
13. Минимизировать ошибки при подборе подходящих кандидатов на важные должности.

Практическая часть курса:

1. Диалог с постоянной отработкой и закреплением всех получаемых знаний.
2. Оценка психологических характеристик кандидата/сотрудника через анализ метапрограммного профиля.
3. Выяснение действенных для кандидата/сотрудника систем мотивации.
4. Оценка особенностей принятия решения кандидата/сотрудника (на основании чего и в течение какого времени).
5. Оценка возможного взаимодействия кандидата/сотрудника с командой.
6. Выявление сильных и слабых сторон кандидата/сотрудника на основании базового психотипа.
7. Анализ кандидата по социальным сетям.

Спойлер: СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

1. HR-Профайлинг

• Составляющие профайлинга.
• Базовые принципы профайлинга.
• Сбор информации по кандидату.
• Оценка психологических характеристик кандидата/сотрудника через анализ метапрограммного профиля.
• Выяснение действенных для кандидата/сотрудника систем мотивации.
• Оценка особенностей принятия решения кандидата/сотрудника(на основании чего и в течение какого времени).
• Оценка возможного взаимодействия кандидата/сотрудника с командой.
• Выявление сильных и слабых сторон кандидата/сотрудника на основании базового психотипа – сила и подвижность нервной системы, особенности. эмоциональной и интеллектуальной сферы человека. Что дает информация о психотипе.
• Основные признаки проявления психотипа: вербальные и невербальные коммуникации.
• Анализ кандидата по социальным сетям.
• Выявление эффективности кандидата в той должности, на которую он претендует.
• Определение способов доносить информацию в удобной и воспринимаемой для каждого конкретного кандидата форме.
• Подстройка и дезадаптация. Выстраивание эффективных коммуникативных стратегий.
• Отработка практических навыков.

2. Идеальное собеседование

• Подготовка к собеседованию.
• Постановка цели собеседования.
• Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
• Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
• Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
• Алгоритм проведения собеседования.
• Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
• Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
• Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
• Дополнительные задания соискателю.
• Как заинтересовать нужного кандидата.
• Как правильно отказать неинтересному кандидату.
• Завершение собеседования.
• Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.

Формат: Онлайн-курс (10 часов видеоматериалов).
Авторы курса:
Лимонова Елена Ильинична - эксперт в области управления персоналом c опытом работы директором по персоналу федеральных компаний, директором кадрового агентства. Ключевые компетенции - подбор, оценка, развитие персонала, разработка стратегии и оптимизация оргструктуры, формирование команд. Опыт работы в области управления персоналом более 12 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, консалтинговых компаниях более 7 лет.
Бахова Лиана Нурбиевна - сертифицированный бизнес-тренер, специалист по оперативной психодиагностике и управлению впечатлением в бизнесе и межличностных коммуникациях. Профайлер, имидж-эксперт, карьерный коуч.

​

Курс дает представление об управлении, как о целостной системе. Это последовательность ключевых действий руководителя (управленческий цикл), без которых достижение результата — это просто лотерея, в которой кому-то везет, а кому-то нет. Освоив эту систему, руководитель получает четкую, проверенную годами, технологию достижения успеха в управлении, при использовании которой, достижение целевого результата в бизнесе становится, практически гарантированным.
Вы научитесь:

• Техникам планирования.
• Оценке необходимых ресурсов.
• Инструментам мониторинга.

Практическая часть курса:

• Формулировка целей и задач.
• Составление планов реализации задач.
• Мотивирующая и корректирующая обратная связь.

Формат курса: видеокурс.
Содержание курса:

1. Работа руководителя среднего звена.
2. Постановка целей и задач подчинённым.
3. Составление планов по достижению целей.
4. Контроль исполнения планов.
5. Обратная связь в точках контроля
6. Проведение совещаний.
7. Принятие решений в процессе управления.
8. Решение проблем.
9. Делегирование задач и полномочий.
10. Основы Тайм-менеджмента руководителя.

Автор курса:
Гамазин Олег Евгеньевич - бизнес-тренер для руководителей. Эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями. Специалист по развитию бизнеса, планированию, увеличению дохода и стоимости брендов.
Более 20 лет успешной управленческой практики по развитию бизнеса и сопровождению крупных проектов. Занимал позиции Генерального директора, президента УК рекламно-производственного холдинга. Имеет опыт стратегического управления в различных отраслях.
С 2009 года — член «Ассоциации Независимых Директоров».

​

Кто может похвастаться тем, что его никогда не обманывали подчиненные? Конечно, есть и такие предприниматели и директора. А есть ли подчиненные, которые никогда не обманут своего руководителя? Как сделать так, чтобы достижения подчиненного были достижениями компании, а увольняясь сотрудник не уходил к конкуренту со всеми наработками и базами данных? Что делать, если у работника появился свой бизнес? Многие руководители расценивают такое поведение, как предательство. А что было или должно быть сделано, чтобы избежать предательства и нелояльности?

Есть некоторые виды информации, которую должны знать не все в организации: коммерческая тайна, информация персонального характера. Обычно, когда нелояльный работник уводит клиентов или бизнес, он ворует именно эту информацию. В наше время доступности информации это становится очень важно.

На вебинаре Вы узнаете:

• Какие виды ответственности за разглашение коммерческой тайны и незаконное получение информации.
• Особенности защиты персональных данных.
• Принципы работы с интеллектуальной собственностью компании.
• Правила работы со "своими" клиентами и контрагентами.

Рассматриваемые вопросы:

• Коммерческая тайна. Дополнения, вносимые в документы компании при введении режима защиты коммерческой тайны. Договор между сотрудником и компанией о нераспространении сведений, составляющих коммерческую тайну.
• Защита персональных данных. Основные понятия персональных данных. Установочные приказы руководителя, должностные инструкции, положение о защите персональных данных. Условия обработки персональных данных. Договора и соглашения с субъектами персональных данных. Ответственность за нарушение требований по обращению с персональными данными.
• Интеллектуальная собственность компании. Защита авторских прав, изобретения. Дисциплинарные взыскания и увольнение как способ защиты от конкуренции. Защита фирменного наименования.

Неверовская Наталия
Управляющий партнер компании UNICOMLEGAL Russia. Специалист в области корпоративного, коммерческого, налогового права, гражданского и арбитражного процесса, международного коммерческого арбитража. Консультирование по вопросам трудового права, включая наем и увольнение работников - как граждан Российской Федерации, так и иностранных государств, консультации по вопросам привлечения иностранной рабочей силы, охраны труда, опыт работы с инспекцией труда, кадровый due diligence;

Консультации по вопросам оптимизации налогообложения, представление интересов клиентов при проведении налоговых проверок, консультирование по вопросам налогообложения прибыли, получаемой иностранной компанией на территории Российской Федерации, консультирование по вопросам применения соглашений об избежании двойного налогообложения; Консультирование по вопросам инвестирования и создания бизнеса на территории Российской Федерации;

Комплексная правовая экспертиза предприятий на территории Российской Федерации («due diligence»); Консультирование по вопросам ВЭД, включая вопросы валютного регулирования и контроля; Ведение дел в арбитражном суде по делам об оспаривании действий и решений налоговых органов, взыскание задолженностей с должников как российских и иностранных компаний, так и государственных органов;

Участие в процедуре банкротства предприятия. Наталия часто выступает в качестве спикера на семинарах, форумах, конференциях по различным юридическим вопросам в России и за рубежом, проводит тренинги для российских и международных компаний.

Продажник:

​

Стремитесь повыcить эффективность управления сотрудниками компании с учетом их жизненного цикла? Ищите инструменты, чтобы оценить эффективность действующих сотрудников? Курс Русской Школы Управления поможет ответить на вопросы как подбирать подходящих кандидатов на должность и выстраивать отношения внутри коллектива? Как определять причины низкой эффективности сотрудников и оказывать правильное коррекционное воздействие. Как планировать организационное воздействие на сотрудника?

Содержание курса:

• Жизненный цикл Адизеса. Сотрудник как организация.
• Подбор сотрудника в организацию.
• Нормальные и аномальные проблемы сотрудников на этапах жизненного цикла.
• Ценности сотрудника на разных этапах жизненного цикла как показатель уровня зрелости.
• Ситуационное руководство. Типы сотрудников. Уровни постановки задач.
• Ситуационное руководство. Стили управления. Роли руководителя при взаимодействии с сотрудниками.
• Демотивация сотрудника. Понятие и стадии.
• ИПР как основной инструмент сопровождения сотрудника на разных стадиях жизненного цикла.
• Модель Гроу как метод работы с сотрудниками на каждом этапе жизненного цикла.
• Увольнение сотрудника. Как расставаться с сотрудником, сохраняя его лояльность к компании.

Формат: Видеокурс.

Кому подойдет обучение?
Владельцам бизнеса и руководителям любого уровня Продиагностируете фазы жизненного цикла сотрудников компании и уровень развития организационного изменения, составите карту деятельности сотрудников.

Автор курса:
Бастриков Юрий - бизнес-тренер, коуч, организационный консультант. Имеет большой опыт в коучинге руководителей ТОП уровня, обучении и развитии менеджеров среднего и линейного уровня в вопросах лидерства, искусства управления, переговоров. На протяжении более 18 лет обучает сотрудников компаний навыкам продаж, общения, работы в команде. За время работы реализовано более десяти консалтинговых проектов для крупных торговых компаний сегментов B2B и B2C, которые включали в себя диагностику, создание системы обучения и развития, тренинги, коучинг и другие формы работы.

​

15 сложных вопросов, которые вам могут задать на собеседовании
Вебинар, который поможет вам получить работу вашей мечты.

• Как подготовиться к собеседованию?
• Как правильно отвечать на каверзные вопросы?
• Как корректно напомнить о себе после собеседования?
• Что может оттолкнуть работодателя в вашем дресс-коде?

Посмотрите вебинар и смело идите на встречу с компанией своей мечты!
Продолжительность вебинара: 2,5 часа.
Автор вебинара - Князева Татьяна

• Практик по межкультурным переговорам. Научу вас оставаться дипломатичным в любой ситуации. Мой рекорд – 28 подписанных сделок, успешно заключенных на месте, за 5 дней.
• В своей корпорации я управляю мультикультурной командой, ответственной за ведение бизнеса в 11 странах. Являясь командным Agile-коучем, я научу вас грамотно выстраивать процесс и работу внутри коллектива.
• Карьерный ментор в программе Leadership & Management и нанимающий менеджер. Помогу вам грамотно выстроить стратегию переговоров для получения желаемой работы и зарплаты.
• Выпускница Гарвардской бизнес-школы по переговорам. Основатель переговорного клуба "Ключ к успеху".

​

Что вы получите, когда вы внедрите знания и работающие технологии полученные на курсе:

• Вы работаете меньше, а получаете в 2-3 раза больше
• Вы больше не работаете мастером и занимаетесь руководством
• Дружная крепкая команда мастеров и администраторов.
• Ваши сотрудники это адекватные люди, у которых такие же ценности, как и у вас
• Больше времени на себя и семью. Нет необходимости находиться в салоне по 12 часов с утра до вечера без выходных — проходных
• Вас любят и уважают как руководителя. В студии комфорт и порядок
• Ваша студия стала примером для других и о вашем бизнесе рассказали на местном телевидении и радио
• Ваши доходы позволяют закрыть кредиты, купить новую машину из салона, улучшить жилищные условия, дать детям самое лучшее
• У вас всегда полная запись благодаря грамотному маркетингу. Вы знаете как отстроиться от конкурентов, привлечь и удержать клиентов

Программа
Урок 1. Грамотный руководитель - кто он?
Урок 2. Как передать клиентов своим мастерам
Урок 3. Финансовая грамотность
Урок 4. Финансовое моделирование
Урок 5. Первый этап найма мастеров
Урок 6. Собеседование мастеров и тестовые работы
Урок 7. Обучение мастеров с нуля
Урок 8. Идеальный администратор- кто он?
Урок 9. Воронка найма идеального администратора
Урок 10. Воронка найма идеального админа. Часть 2
Урок 11. Другие сотрудники студии красоты
Урок 12. Управляющий (директор) студии красоты
Урок 13. Система мотивации мастеров и админов
Урок 14. Корпоративная культура. Система правил и ценностей
Урок 15. Внутренний HR бренд. Что делает команду командой
Урок 16. Система антиувода клиентской базы
Урок 17. Обучение админов. Часть 1
Урок 18. Обучение админов. Часть 2
Урок 19. Обучение мастеров
Урок 20. Оформление соцсетей
Урок 21. Контент и визуал профиля
Урок 22. Таргетинг и блогеры
Урок 23. Другие виды рекламы
Урок 24. Личный бренд руководителя студии красоты
Урок 25. Что такое система продаж
Урок 26. Показатели работы админов. Часть 1
Урок 27. Показатели работы админов. Часть 2
Урок 28. Тренинги по продажам
Урок 29. Книга продаж
Урок 30. Система контроля в целом
Урок 31. Контроль мастеров
Урок 32. Контроль админов
Урок 33. Контролер- кто это?
Урок 34. Заключительный урок